A 2-minute walk from JR Takayama Station
A 2-minute walk from JR Takayama Station
This is a list of frequently asked questions.
Please read this list before contacting the hotel.
01
| Q. | 1-1 When do I pay ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス on arrival? |
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| A. | Guests will pay their room fee upon ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス. |
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| Q. | 1-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス I pay via credit card? |
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| 06 | We accept Visa, MasterCard, American Express, UC, Top & Card, JCB, Diner’s Club, and UnionPay cards. |
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| Q. | 1-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス I pay for the lodging fee via bank transfer? |
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| A. | Yes. If paying via bank transfer, please pay in advance. We will tell you the bank transfer information if you ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス hotel. Please let us know if a bill of cost is necessary. |
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| Q. | 1-4 ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス convert foreign currency? |
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| A. | ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナスnot convert foreign currency. However, ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス tell you about banks near the hotel that provide such services. |
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| Q. | 1-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス there a hot springs tax fee? |
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| A. | Takayama City charges ¥150 hot springs tax fee for one guest per night over the age of 12 to stay. |
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02
| 07 | 2-1 I forgot my login password to make a reservation on the website. |
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| A. | Click the“password information”button on the reservation login page. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス, and the password will be sent to your registered e-mail address. |
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| Q. | 2-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス can’t login. |
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| A. | Click the“Retrieve password”button. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス, and the password will be sent to your registered e-mail address. |
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| Q. | 2-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス want to change or cancel my reservation. |
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| A. | Click on the“Confirm, change, ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス reservation”button on the reservation login page. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス registered e-mail address and password, as well as your reservation number and registered e-mail address. You may now confirm, change, or cancel your reservation. |
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| Q. | 2-4 How far in advance can I make a reservation on the official homepage? |
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| A. | Generally, reservations can be made ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス 12 months in advance. Reservations may also be made via phone at all of our locations. |
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| Q. | 2-5 Can we be put on a wait list? |
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| A. | We do not offer wait list services. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス us via phone or internet to inquire about vacancies. |
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| Q. | 2-6 Do you charge a cancellation fee fベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナスling a reservation? |
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| A. | For those with a reservation who ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス stay and who ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス let us know in advance, the cancellation fee will be 100% of the room free charged for that day. Canceling the day before will incur fee equal to 80% of the room fee, while canceling 2 days before will incur a fee equal to 50% of the room fee. For group reservations of 15 or more guests, please reserve at least 20 days in advance. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス 10 days’ notice will incur a fee equal to 20% of the room fee, while ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス 20 days’ notice will incur a fee equal to 10% of the room fee. |
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03
| Q. | 3-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス are the check-in and check-out times? |
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| A. | ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス check-in any time after 3 PM. Guests must check out before 11 AM. |
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| Q. | 3-2 What should I do if I will be ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス late? |
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| A. | ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス operates 24 hours a day. If you will be arriving later than 10PM, please contact ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス in advance. Reservations will be automatically canceled for guests who do not notify the hotel by midnight on the evening of their reservation |
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| Q. | 3-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス check-out time be extended? |
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| A. | The standard check-out time is 11 AM, but it can be extended. If you wish to extend your check-out time, please contact ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス. Please be aware that an extra fee will be applied, and check-out extension requests will be denied if there are no vacancies. |
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04
| Q. | 4-1 Are non-smoking rooms available? |
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| A. | All rooms are non-smoking rooms. A smoking area is available for ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス smoke on the 1st floor. |
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| Q. | 4-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナスs it possible to store our valuables somewhere? |
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| A. | A safe ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス all guest rooms for storing valuables. |
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| Q. | 4-3 What equipment (refrigerator, etc.) ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス the guest rooms? |
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| A. | LCD TV, Internet (Wi-Fi), humidifier / air purifier, refrigerator, personal air conditioner, washlet toilet seat, dryer, safe, telephone, hangers, memo pad, and a shoehorn are available. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス type of room a washer dryer combo, kitchenette (with IH heaters), microwave are also available. |
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| Q. | 4-4 What amenities are available in guest rooms? |
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| A. | Body soap, ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス, bath towels, shampoo, rinse, a bathmat, toothbrushes, hand soap, and nightgowns are all available. |
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| Q. | 4-5 How often are the rooms cleaned during long-term stays? |
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| A. | - For multiple-night stays “Simple cleaning” is done on request. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス want this service, please hang the notification outside your door. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス includes: changing face towels, bath towels, bathmat, and nightwear, and emptying trash cans. - For ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス are staying seven nights or more In addition to the ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス, “Room cleaning” will be done once a week. Room cleaning includes: making the bed, changing towels ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス, replenishing in-room equipment, cleaning the room, and emptying trash cans. |
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| Q. | 4-6 Can guests connect to the internet? |
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| A. | ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス have high-speed internet Wi-Fi available for use free of charge. |
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| Q. | 4-7 Can 3 guests stay in a single room? |
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| A. | Up to 4 ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス stay in a single room. |
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| Q. | 4-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス guests sleep in the same bed with their children? |
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| A. | ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス may sleep in the same bed with their parents for free. |
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| Q. | 4-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス is the lodging rate for a child? |
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| A. | The price ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス and older is the same as the adult rate. If ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス are sharing a bed with their parents, there will be no extra cost. Do not include the number of children staying with you when making your reservation. Only include the number of adults. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス or older, please count them as an adult when making your reservation. |
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| Q. | 4-10 Are there amenities available ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス? |
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| A. | No, there are no amenities ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス. |
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| Q. | 4-11 Can a crib be reserved? |
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| A. | Cribs are not available. |
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| Q. | 4-1ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナスs it possible to stay with a pet? |
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| A. | We ask that all guests refrain from staying with a pet. However, guests who require a service dog for visual, auditory, or other reasons may stay with their pet. We ask such guests to contact ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス. |
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05
| Q. | 5-1 Does the hotel offer a delivery service? |
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| A. | Luggage can be sent at ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス via Yamato delivery service. Advanced payment or payment on arrival are both available. Vouchers are available, ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス fill one out and include your intended delivery address before giving it to the staff. |
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| Q. | 5-2 ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス take luggage before check-in or after check-out? |
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| A. | If luggage arrives before you check-in, ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス will take care of it. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス can also take care of your luggage on the day of your check-out after you have already checked out, so please feel free to contact them. Please be aware that we cannot accept valuables or fragile items. |
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| Q. | 5-3 I’d like to send my luggage ahead of time. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス receive it? |
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| A. | Yes, we can. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス send their luggage ahead of time should record their name and check-in date on a voucher. Please note that the hotel is not responsible for storing valuables or fragile objects. It is also not possible for us to accept luggage sent via pay at delivery or cash on delivery. |
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06
| Q. | 6-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス sort of amenities are available? |
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| A. | Pants press, cell phone chargers (iPhone & Android), iron (with stand), and DVD players can all be requested free of charge at ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス. A limited number are available, so please contact ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス as soon as possible. |
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| Q. | 6-2 Are ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス available? |
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| A. | ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス are installed on the 2nd and 9th floors. |
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| Q. | 6-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナスs there a restaurant within the hotel? |
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| A. | The restaurant YUI is located on the 2nd floor. Breakfast 7:00 – 10:ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス 9:30） Dinner 17:30 – 21:ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス0:30） Reservations are required. If you plan to dine at the restaurant, be sure your accommodation plan includes a meal. Otherwise, ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス hotel via phone. Those who are not staying at the hotel may not dine at YUI. Thank you for your understanding. |
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| Q. | 6-4 Are meeting rooms available within the hotel? |
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| A. | Meeting rooms are not available within the hotel. |
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| Q. | 6-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス it permissible to smoke within the guest rooms? |
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| A. | Smoking within a guest room is strictly forbidden. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス smoke should do so in the designated smoking areas on the 1st floor. |
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| Q. | 6-6 Are shops located within the hotel? |
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| A. | There is a store on the first floor. The store offers a variety of local foods and crafts. the hours shop：8:00 - 21:00 |
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| Q. | 6-7 Is the large public bath a hot spring? |
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| A. | It is one of Hida's local hot springs. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス two different types of public baths with differing structures. The baths are men or women only depending on the time of day. |
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| Q. | 6-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス private baths be reserved? |
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| A. | It will be accepted on the day of your stay (first-come-first-served basis). 45 min / ¥2,750 (tax included.) |
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| Q. | 6-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス are the hours for the large public bath, the private baths and foot bath? |
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| A. | 「large public bath］ 15:00 - 24:00／6:00 - 11:00（This bath ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス to male and female guests in alternate shifts.） ［private baths］ 15:00 - 23:ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス2:00） ［foot bath］ 15:00～23:00/6:00～10:00 |
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| Q. | 6-10 Is there a foot bath? |
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| A. | There is a foot bath on the 9th floor that uses local Hida hot spring water. |
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07
| Q. | 7-1 ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス communicate in English? |
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| A. | Of course! English-speaking staff will be available on site. |
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| Q. | 7-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナスs there a curfew? |
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| A. | No curfew is in place. Guests can come and go as they please via their card key, but guests can sleep soundly knowing that no one other than ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス access the floors with guest rooms. |
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| Q. | 7-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス we bring our own food and drink? |
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| A. | Absolutely. ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス use the refrigerator installed in their rooms. |
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| Q. | 7-4 Are convenience stores located nearby? |
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| A. | A convenience store is located within a 5-minute walk of all locations. For more details, please contact ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス. |
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| Q. | 7-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス room service available? |
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| A. | Room service is not available. |
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| Q. | 7-6 Is a copy service available? |
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| A. | ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス. |
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| Q. | 7-7 Is a fax service available? |
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| A. | ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス. |
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| Q. | 7-ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス I reserve a parking lot? |
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| A. | ベラ ジョン カジノ 入金 不要 ボーナス: first come, first serve and reservations unavailable. Please use nearby coin parking if the facility parking lot is full upon your arrival. Facility's parking lot: 26 vehicles 1,500 yen per vehicle per night (tax included) 15:00 – next 11:00 |
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